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# Carregar pagina sem cache no Google Chrome

Alguns problemas no Web APP podem ser provocados pelo carregamento errado na hora de abrir a pagina do Construct. Não se preocupe, existe uma maneira bem simples para corrigir os problemas nessa situação. 

## Atualizar a pagina sem o cache

Cache são as informações que são armazenadas localmente no seu navegador toda hora que você acessar uma pagina nova. Essas informações armazenadas podem afetar negativamente o desempenho do Construct e provocar erros inesperados. 

Muitos desses erros podem ser resolvidos apertando as teclas **CTRL + SHIFT + R** simultaneamente, isso atualizara a página provocando o recarregamento, mas sem o cache armazenado. 

## Modo Anonimato

O modo anonimato também é outra opção para evitar que cache armazenado afeta o uso do Construct pois nenhuma informação é armazenada no navegador anonimato.  

[![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/f3236b6fb14e9000/6b658e52-4a9e-4450-8c69-f4ed45_1s32pbh.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/146006588/48d828b7cc339e14d7981855/image.png)

Para iniciar uma sessão no modo anonimato do Google Chrome basta apertar simultaneamente as teclas **CTRL + SHIFT + N** ou clicar nos três pontinhos localizados canto direito superior e em **"nova janela anonimato".** 

Se o problema persistir por favor entre em contato o mais rápido possível com o nosso canal de suporte através do chat dentro no APP.