Como limpar cache no celular?

Cache são as informações do APP armazenadas localmente no seu aparelho celular e em algumas situações podem provocar problemas principalmente quando informações desatualizadas entrem em contato com uma atualização nova. Por isso é bom limpar o cache do celular para garantir que o problema não está relacionando com incompartibilidade. 

Android

Para limpar o cache no celular Android é necessário acessar o menu de aplicativos dentro das configurações. 

Clique em configurações (ícone de engrenagem)
Clique em '_apps e notificações'_
Encontre na lista de seus Apps Construct e clica para abrir
Clique em a '_Armazenamento'_
Clique em 'Limpar Cache'

Depois pode abrir o Construct APP e ver se o problema persiste. Caso não for resolvido, entre em contato com suporte através do chat o mais rápido possível. 

IOS

Para deletar cache no IOS encontrado nos aparelhos iPhone você deve: 

Entrar em ajustes
Clique em geral
Clique em '_Armazenamento e iCloud'_
Encontre e clique em '_Gerenciar Armazenamento'_
Ache o Construct APP e clica para abrir
Aperta 'Apagar Aplicativo'

Depois pode abrir o Construct APP e ver se o problema persiste. Caso não for resolvido, entre em contato com suporte através do chat o mais rápido possível.

Actualizado em: 23/07/2020